Ilmoita huolenaiheesta

Ilmoituskanavamme on lueteltu ylempänä tällä sivulla. Voit valita sopivan kanavan. Jos haluat ottaa yhteyttä anonyymisti, tee ilmoitus verkossa, puhelimitse tai sovelluksella.

Voit tehdä ilmoituksen verkkosivujen kautta tai puhelimitse (maksuton) tai käyttää SpeakUp-sovellusta. Löydät yhteystiedot ja ohjeet yläpuolelta.

• Syötä Skanskan tunnuskoodi 109708 ja valitse kieli, jolla haluat asioida.
• Saat tapausnumeron, joka kannattaa kirjoittaa muistiin, jotta voit tarvittaessa jatkaa asiointia myöhemmin ja jotta saamme sinuun tarvittaessa yhteyden lisätietojen pyytämiseksi ja ilmoitustasi koskevien tietojen antamiseksi.
• Kerro asiasi. Ilmoitukseen tulee kirjata vain ilmoitettavan rikkomuksen kannalta olennaisia tai sellaisiksi oletettuja tietoja. Älä kirjaa arkaluonteisia henkilötietoja, kuten terveystietoja, ellei niiden ole ilmoituksen kannalta välttämätöntä.
• Voit tehdä ilmoituksen nimettömänä tai omalla nimelläsi.
• Jos teet ilmoituksen soittamalla puhelimitse, järjestämme pyynnöstäsi myös henkilökohtaisen tapaamisen.

Kaikki ilmoitukset kirjataan järjestelmään.

Eettisen komitean tehtävänä on antaa yleisiä ohjeita eettisistä käytännöistä, neuvoa skanskalaisia työhön liittyvissä eettisissä kysymyksissä ja tarvittaessa tutkia epäiltyjä eettisiä rikkomuksia.

Eettisessä komiteassa on Skanskan lakiasiainjohtaja, henkilöstöjohtaja sekä eri henkilöstöryhmien edustajia. Pidämme komitean monipuolista kokoonpanoa tärkeänä.

Komitea kokoontuu ja käsittelee kysymyksiä neljä kertaa vuodessa. Komiteaan voivat ottaa yhteyttä niin skanskalaiset kuin kumppanimmekin.

Kysymykset anonymisoidaan käsittelyä varten. Jos kysymys liittyy esimerkiksi yksittäisen henkilön työsuhteeseen, kysymys välitetään viiveettä käsiteltäväksi oikealle taholle, kuten HR-tiimillemme.

Hotline-ilmoituskanavaan ja eettiseen komiteaan voivat ottaa yhteyttä niin skanskalaiset kuin asiakkaamme, kumppanimme kuin muutkin sidosryhmät.

Kyllä. Voit halutessasi tehdä ilmoituksen Hotline-ilmoituskanavaamme nimettömänä. Katso yhteystiedot yläpuolelta.

Kyllä. Myös epäilyistä voi tehdä ilmoituksen.

On aina parempi ilmoittaa ja tarkistaa kuin jättää asia huomioimatta. Kunhan teet ilmoituksen vilpittömällä mielellä, tutkimme sen mielellämme.

Ilmoittamiseen ja avoimeen keskusteluun rohkaiseva kulttuurimme auttaa meitä ylläpitämään korkeita eettisiä standardejamme, mikä tekee Skanskasta paremman työpaikan − myös kumppaneillemme.

Sinulla tulee kuitenkin olla perusteltu syy epäillä, että toiminnassamme on tapahtunut väärinkäytös. Varsinaisia todisteita epäilyjen tueksi ei tarvitse olla, mutta tarkoituksellisesti totuudenvastaisten ilmoitusten jättäminen on kiellettyä.

Kaikenlaiset vastatoimet ilmoittajaa kohtaan sekä toimet ilmoituksen estämiseksi tai ilmoituksen sisältöön vaikuttamiseksi ovat kiellettyjä. Tähän meitä velvoittaa paitsi oma eettinen ohjeistomme, myös ilmoittajansuojelulaki.

Laki siis velvoittaa yrityksiä varmistamaan, että toiminnassa tapahtuneesta väärinkäytöksestä voi ilmoittaa turvallisesti ja siten, että ilmoittajan ja ilmoituksen kohteen henkilöllisyys on ilmoitusmenettelyssä suojattu.

Ilmoittajalle ei myöskään aiheudu negatiivisia seuraamuksia, jos ilmoitus sisältää tietoja, jotka ovat esimerkiksi työsopimuksen tai lain mukaan salassa pidettäviä, jos näiden tietojen ilmaiseminen on ilmoittamisen kannalta välttämätöntä.

Ilmoittajalla on lain mukaan oikeus hyvitykseen ja vahingonkorvaukseen, jos hän joutuu vastatoimien kohteeksi tai jos häntä on estetty tai yritetty estää ilmoittamasta havaitsemastaan väärinkäytöksestä.

Emme kohdista vastatoimia ilmoittajaa kohtaan riippumatta siitä, liittyykö ilmoitus ilmoittajansuojelulain alaan kuuluvaan vai muuhun rikkomusepäilyyn.

Käsittelemme kaikki ilmoitukset eettisten periaatteidemme mukaisesti.

Eettinen komitea käsittelee kysymyksiä kokouksissaan neljästi vuodessa. Kysymykset anonymisoidaan käsittelyä varten. Jos kysymys liittyy esimerkiksi yksittäisen henkilön työsuhteeseen, kysymys välitetään viiveettä käsiteltäväksi oikealle taholle, kuten HR-tiimillemme.

Kaikki Hotline-ilmoituskanavalle tehdyt ilmoitukset kirjataan järjestelmään. Saat vahvistuksen ilmoituksestasi seitsemän vuorokauden sisällä ja lisätietoa ilmoituksen käsittelystä sekä toteutetuista tai toteutettavista toimenpiteistä viimeistään kolmen kuukauden kuluessa ilmoituksen jättämisestä.

Ilmoituksia käsittelevät Skanskassa vain erikseen nimetyt henkilöt.

Jos ilmoitat Hotline-ilmoituskanavan kautta (verkossa, puhelimitse tai sovelluksella), saat vahvistuksen ilmoituksestasi seitsemän vuorokauden sisällä ja lisätietoa ilmoituksen käsittelystä sekä toteutetuista tai toteutettavista toimenpiteistä viimeistään kolmen kuukauden kuluessa ilmoituksen jättämisestä.

Asiasta riippuen käsittely vie joskus vähemmän, joskus kauemmin aikaa. Voit kuitenkin luottaa siihen, että selvitämme jokaisen asian johdonmukaisesti ja huolella.

Käsittelemme kaikki meille tulleet ilmoitukset, kanavasta riippumatta. Tarkastelemme jokaista ilmoitusta oikeudenmukaisesti ja johdonmukaisesti kaikkien koottujen tietojen perusteella. Olemme myös aina yhteydessä ilmoituksen tekijään ja kerromme asian etenemisestä.

Valitettavasti emme aina pysty vahvistamaan tietoja, joita meille ilmoitetaan. Kysymme ja kuulemme toki mielellämme lisätietoja.

Joskus kuitenkin päädymme toisenlaiseen ratkaisuun kuin ilmoittaja olisi toivonut. Perustelemme aina ratkaisumme.

Ilmoittajansuojalain soveltamisalaan kuuluvista väärinkäytöksistä voi tietyissä tilanteissa ilmoittaa sisäisten kanaviemme sijaan oikeuskanslerin ylläpitämään kanavaan ja saada ilmoittajansuojaa.

Hyvä huomio − eettinen komitea ja Hotline-ilmoituskanava eivät ole oikeita kanavia asiakaspalautteille ja reklamaatioille. Ota sen sijaan yhteyttä asiakaspalveluumme, jotta saat vastauksen mahdollisimman pian:

Jos sinulla on kysyttävää mielen päällä olevasta huolenaiheesta tai siitä ilmoittamisesta, voit aina ottaa yhteyttä eettiseen komiteaan: